Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online shop worden geplaatst.

2. Contractuele partner, totstandkoming van het contract

De koopovereenkomst wordt gesloten met YOYU Brands GmbH.

Door de producten in de online shop te plaatsen, doen we een bindend aanbod om een contract voor deze artikelen te sluiten. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw invoer op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt, door gebruik te maken van de daarvoor bestemde correctiehulpmiddelen die in het bestelproces worden uitgelegd. Het contract komt tot stand wanneer je het aanbod voor de goederen in het winkelmandje accepteert door op de bestelknop te klikken. Onmiddellijk na het verzenden van de bestelling ontvang je nog een bevestiging per e-mail.

3.Taal van het contract, opslag van de contracttekst
De taal die beschikbaar is voor het afsluiten van het contract is Duits.

Wij slaan de tekst van het contract niet op.

4. Leveringsvoorwaarden

Naast de vermelde productprijzen kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht. Meer informatie over eventuele verzendkosten vind je in de aanbiedingen.

We leveren alleen via verzending. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf af te halen.

5. Betaalmethoden

De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar in onze winkel:

Vooruitbetaling
Als je kiest voor vooruitbetaling, sturen we je onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren we de goederen na ontvangst van de betaling.

Creditcard
Als je je bestelling plaatst, stuur je ons ook je creditcardgegevens.
Zodra je bent gelegitimeerd als de rechtmatige kaarthouder, vragen we je creditcardmaatschappij om de betalingstransactie in gang te zetten onmiddellijk nadat je de bestelling hebt geplaatst. De betalingstransactie wordt automatisch uitgevoerd door de creditcardmaatschappij en je kaart wordt gedebiteerd.

PayPal, PayPal Express
Tijdens het bestelproces word je doorverwezen naar de website van de online aanbieder PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet je daar geregistreerd zijn of je eerst aanmelden, jezelf legitimeren met je toegangsgegevens en de betaalopdracht aan ons bevestigen. Na het plaatsen van de bestelling in de shop vragen we PayPal om de betalingstransactie te starten.
De betalingstransactie wordt direct daarna automatisch door PayPal uitgevoerd. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

PayPal Plus
Als onderdeel van de PayPal Plus betaalservice bieden we je verschillende betaalmethoden aan als PayPal diensten. Je wordt doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Daar kun je je betaalgegevens invoeren, het gebruik van je gegevens door PayPal bevestigen en de betaalopdracht aan PayPal geven.

Als je de betaalmethode PayPal hebt gekozen, moet je daar geregistreerd zijn of je eerst registreren en legitimeren met je toegangsgegevens om het factuurbedrag te kunnen betalen. De betalingstransactie wordt direct na bevestiging van de betaalopdracht automatisch door PayPal uitgevoerd. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

Als je hebt gekozen voor de betaalmethode creditcard, hoef je niet geregistreerd te zijn bij PayPal om het factuurbedrag te kunnen betalen. De betalingstransactie wordt uitgevoerd door je creditcardmaatschappij op verzoek van PayPal direct na bevestiging van de betaalopdracht en nadat je bent gelegitimeerd als rechtmatige kaarthouder en je kaart wordt gedebiteerd. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

Als je voor de betaalmethode automatische incasso hebt gekozen, hoef je niet bij PayPal geregistreerd te zijn om het factuurbedrag te betalen. Door de betaalopdracht te bevestigen, geef je PayPal een machtiging tot automatische incasso. je wordt door PayPal geïnformeerd over de datum waarop het bedrag van je rekening wordt afgeschreven (zogenaamde prenotificatie). Door de machtiging direct na de bevestiging van de betalingsopdracht in te dienen, verzoekt PayPal zijn bank om de betalingstransactie te starten. De betalingstransactie wordt uitgevoerd en je rekening wordt gedebiteerd. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

Aankoop op rekening
Als je de betaalmethode aankoop op rekening selecteert, is het aankoopbedrag verschuldigd nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. In dit geval moet de koopprijs volledig worden betaald binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van de factuur.

6. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom totdat volledige betaling is ontvangen.

7. Transportschade

Als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, dient u zo snel mogelijk een klacht in te dienen bij de bezorger en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Als je geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor je wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder je garantierechten. Je helpt ons echter wel om onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekeraar te doen gelden.

8. Garantie en waarborgen

Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geldt de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken.
Voor gebruikte goederen geldt: als het defect optreedt na het verstrijken van één jaar na levering van de goederen, zijn claims voor defecten uitgesloten. Gebreken die zich voordoen binnen een jaar na levering van de goederen kunnen worden geclaimd binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar na levering van de goederen.
De bovenstaande beperkingen en verkorte termijnen gelden niet voor claims op basis van schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten

• in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
• in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim of frauduleuze bedoelingen,
• bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
• in het kader van een garantiebelofte, indien overeengekomen of
• voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.

Informatie over van toepassing zijnde aanvullende garanties en hun exacte voorwaarden is te vinden bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt

• in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
• bij opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim,
• in geval van garantietoezeggingen, indien overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.

Bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de vervulling essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen) door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of onze plaatsvervangers, zijn wij niet aansprakelijk.bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de correcte uitvoering van het contract en op de nakoming waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen), door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot de hoogte van de schade die op het moment van het sluiten van het contract te voorzien was en waarvan het optreden typisch te verwachten was. Anders zijn schadeclaims uitgesloten.

10.Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat je hier kunt vinden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wij zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.